If tar samfunnsansvar med Svanemerket

Kjerneproduktet til Nordens største forsikringsselskap, If, er å levere trygghet og forutsigbarhet. Det innebærer også et ansvar for å ta miljøvalg som faktisk betyr noe. If bruker Svanemerket til å bryte bærekraftspolicyen sin ned i konkrete tiltak for sin kontordrift – det har skapt en mer miljøbevisst kultur.

Fra strategi til kultur

Jon Sindre Isaksen, Purchasing, Risk & Sustainability Manager, Group Services, i If Skadeforsikring, er veldig bevisst på ansvaret de har for å være en pådriver i det grønne skiftet.

“If er et stort og ledende selskap som aktivt vil bidra til et mer bærekraftig samfunn. Det forplikter, og vi må ta – og tar – et samfunnsansvar.

Jon Sindre Isaksen, Purchasing, Risk & Sustainability Manager, Group Services, If

Isaksen forteller at If har jobbet med bærekraft i mange år, men i senere år har det virkelig blitt en del av kulturen. Han beskriver det som en reise, med stadig mer vekt på konkret handling.

– For oss som jobber med kontordrift sitter bærekraft i ryggmargen. Det er en naturlig del av vårt daglige arbeid.

Svanemerket har spilt en sentral rolle i å gi If redskapene som gjør denne miljøbevisste kulturen mulig.

Svanemerket hjelper oss med å finne ambisiøse leverandører

For å tilby sine ansatte attraktive arbeidsplasser inngår If hvert år flere hundre avtaler med ulike partnere, i alt fra leiekontrakter til kaffebønner. Hvert kjøp er en mulighet til å etterspørre miljø og ansvarlighet. Utfordringen er at «alle» leverandører snakker om egen miljøinnsats, uten at det alltid er lett å vurdere substansen.

Så å si alle leverandører av kontordriftstjenester, service og materiell har bærekraftsstrategier, policies og -rapporter. Da blir det krevende å skille klinten fra hveten.

Jon Sindre Isaksen, Purchasing, Risk & Sustainability Manager, Group Services, i If Skadeforsikring

Løsningen for If er i mange tilfeller å bruke Svanemerket – som følger den mest anerkjente og strengeste internasjonale standarden for miljømerking: Miljømerker type 1 (ISO 14024). 

Ifs kontordrift (Group Services) bruker ofte Svanemerket som standard der det finnes relevante kriterier, fordi:

• Kravene er uavhengig verifisert og reduserer risiko for grønnvasking.
• Standardiserte kriterier gir forutsigbarhet for både innkjøpere og leverandører.
• Ifs innkjøpere sparer tid ved at de slipper å kreve inn og kontrollere omfattende dokumentasjon selv.

Det har også vært viktig for If at Svanemerket er nordisk. If opererer i hele Norden og Baltikum, og trenger verktøy som fungerer i hele regionen

Standardisering gjennom Svanemerket blir også verdsatt av leverandørene til Ifs Group Services fordi det gjør dem trygge på at de ikke blir utkonkurrert av noen som jukser med miljøkravene.

Slik gjør Svanemerket Ifs miljøpolicy konkret og målbar

If har brukt Svanemerket aktivt for å omsette overordnede mål til håndfaste krav og tiltak. Dette gjelder spesielt deres interne styringsdokument Environmental Standard for Offices.

Dette dokumentet definerer:

• Hvilke tjenester som bør være svanemerket
• Hvilke miljøegenskaper kontorene skal ha
• Hvilke krav som skal stilles ved leie av nye lokaler
• Hvilke produkter som skal brukes i hverdagsdriften

– Policy kan fort bli litt fluffy. Vi må ta det ned og konkretisere det. Der har Svanemerket hjulpet oss med å sette konkrete mål.

Resultatet er at medarbeidere i kontorservice ikke lenger trenger å tolke overordnede ambisjoner: De har tydelige krav og det går raskere å ta beslutninger. Alle er trygge på hvordan innkjøp skal foregå.

Bærekraft har blitt en integrert del av strategien og den daglige virksomheten.

Hos oss er det ikke lenger en hemsko å legge vekt på bærekraft i beslutninger. Det er en helt naturlig del av prosessen og vi jobber med tiltak som nærer en miljøvennlig kultur og pusher markedet i riktig retning»

Jon Sindre Isaksen, Purchasing, Risk & Sustainability Manager, Group Services, i If Skadeforsikring

Tiltakene som er med å skape kultur

If har forstått at miljø ikke skapes av planer alene, men av konkrete tiltak. Her er noen av tiltakene If har gjennomført:

• En betydelig andel av kontorrekvisita er type 1 miljømerket, og andelen følges opp jevnlig. 
• Aktiv deltakelse i Nettverk for miljømerket innkjøp i Norge og Danmark.
• Samarbeid med Svanemerket for å utvikle styringsdokument for kontordrift.
• Målrettet av positiv innkjøpsmakt overfor utleiere og leverandører.

– Som leietaker kan vi ikke installere solceller eller bytte vinduer selv. Men vi kan stille krav – og det gjør vi aktivt.

Nettverk for miljømerket innkjøp ble dannet nettopp med tanke på å hjelpe virksomheter med miljøambisjoner til å stille riktige krav og for å få et forum der innkjøpere kan dele tips og råd med hverandre. Isaksen fortsetter: 

– Man kan jo noen ganger få litt sånn tunnelsyn på hvordan man gjør det i egen virksomhet. Innkjøpsnettverket er en hyggelig arena for å åpne opp for andre perspektiver.

Isaksen forteller at de planlegger å bli enda mer aktive i nettverket fordi de får stadig flere historier å fortelle.

Svanemerket kantine

En av Ifs største kantiner, det finske hovedkontoret, er svanemerket, og serverer mat som belaster miljøet mindre. For eksempel tilbys det vegetarisk mat, truede fiske- og sjømatarter unngås, og de tilbyr en høy andel økologisk mat. Det sikrer også redusert matsvinn og riktig håndtering av avfall og kjemikalier. Miljømerkingen gjør det også enkelt for If å følge opp kantineleverandøren. If går snart i gang med å svanemerke også kantinen ved det danske hovedkontoret hvor det er mer enn 2000 ansatte.

Med en svanemerket kantine vet vi at alt fra råvarer til energibruk er på stell. Vi trenger ikke sjekke alt selv, og det sparer oss tid og risiko.

Jon Sindre Isaksen, Purchasing, Risk & Sustainability Manager, Group Services, i If Skadeforsikring

Svanemerket renhold

If har svanemerket renhold i Norge og Sverige. For et selskap som ikke eier egne lokaler, er dette et av områdene der de kan ha størst direkte påvirkning på leverandørmarkedet knyttet til kontordrift når det gjelder ressursbruk, utslipp av farlige stoffer til luft, jord og vann samt innemiljø og arbeidsforhold for både renholdere og brukere av kontorene.

Isaksen forteller at de nå ønsker å rengjøre flere kontorer innenfor normal kontortid. Mest av alt fordi renholderne skal være en del av den sosiale kulturen, men også fordi det bevisstgjør resten av organisasjonen.

Miljøhensyn integrert i forsikringsproduktene

If arbeider også med å integrere bærekraft i forsikringsprodukter og -tjenester. I første rekke er det viktig å forebygge at skader skjer, ettersom det er det beste ut fra et bærekraftsperspektiv. Skadeforebyggende arbeid reduserer påvirkningen av miljøet, øker følelsen av trygghet og reduserer de økonomiske kostnadene. Eksempelvis tilbyr If tjenesten boligsjekk der de også tipser huseierne om svanemerkede produkter ved renovering og vedlikehold.

Når noe skjer, hjelper If kundene med å utbedre skader og bygge opp igjen det som er tapt og sørge for at alt håndteres på en mer bærekraftig måte. Eksempelvis tilbyr If bedriftskunder «Bærekraftig bygg» der de bidrar med råd, veiledning og økonomisk støtte til bærekraftige tiltak, i forbindelse med gjenoppbygging etter større skader på næringsbygninger.

Ta ansvar!

If oppfordrer flere virksomheter til å ta ansvar – stille krav, etterspørre dokumentasjon og våge å stille de ubehagelige spørsmålene.

– Man må se i øynene at dette er noe som har kommet for å bli, og at alle må ta del i den store dugnaden. Jo større og sterkere du er, jo mer ansvar har du for å bidra.

Les flere spennende case