Slik gjør Clas Ohlson det enkelt for kundene å ta gode miljøvalg

Clas Ohlson satser bredt på svanemerkede produkter og tilbyr et stadig større utvalg. De velger Svanemerket fordi merket er troverdig, helhetlig og kjent. I 2023 tok de steget videre med å tilby svanemerket levering i Sverige.

Kundene stoler på Svanemerket.

Anna Strindberg, sustainability & compliance manager hos Clas Ohlson

Artikkelen ble først publisert på Svanen.se

Butikkjeden Clas Ohlson, med hovedkontor i Insjön i Sverige, har i mange år satset på Svanemerket gjennom et bredt utvalg produkter både under egne merkevarer og fra kjente produsenter. Som en av de første tok de satsningen videre i 2023 ved å gjøre det mulig for deres svenske kunder å ikke bare kjøpe et svanemerket produkt, men også velge å få det levert med svanemerket e-handelstransport.

Vi har snakket med Anna Strindberg, sustainability & compliance manager hos Clas Ohlson, for å lære mer om deres sortiment av svanemerkede produkter og hva Svanemerket betyr for dem.

Et bredt utvalg av svanemerkede produkter

Hva slags miljømerkede produkter kan man finne i deres sortiment?

– For rundt 20 år siden begynte vi å jobbe mer svanemerkede produkter under vårt eget merke, men allerede før det solgte vi svanemerkede produkter fra andre merkevarer. I dag har vi et bredt utvalg av svanemerkede produkter – alt fra perleplater til powerbanks. Det er spesielt gledelig at mange av våre bestselgere er svanemerket, for eksempel batterier, rengjøringsprodukter, stearinlys, printerpapir og servietter. 24-pakningen med Varta-batterier er vårt absolutt mest solgte svanemerkede produkt!

– Vi gravde i arkivene for å finne Clas Ohlsons første svanemerkede produkt under vår egen merkevare, og det første som ble sertifisert i 2002 var batterier. Omtrent 10 år senere ble svanemerkede rengjøringsprodukter med mikrofiber introdusert, og nesten samtidig ble stearinlys sertifisert.

Svanemerket er troverdig og har en helhetlig tilnærming

Hvorfor valgte dere akkurat Svanemerket?

– Det er ganske vanskelig for kundene å ta informerte valg i dag. Det er en jungel av informasjon, merker og miljøpåstander der ute! Vi vil at det skal være enkelt for kundene våre å gjøre det riktige. Svanemerket er troverdig og har en helhetlig tilnærming. Det betyr også at vi hele tiden må forbedre oss, ettersom kravene blir strengere.

Sparer mye tid på mindre dokumentasjonsarbeid

Hva betyr Svanemerket for dere i dag?

– Det betyr mye, fordi det sender et troverdig og klart budskap til kundene. Vi får indirekte sporbarhet og kontroll over ingrediensene, men i form av at en uavhengig tredjepart har tilgang til all informasjon. Jeg tror det også er viktig for produsenter, som eier oppskrifter og har kunnskap om ingrediensene, å kunne være transparente overfor tredjeparter uten å måtte vise oss all denne informasjonen. Ellers er det vanskelig å beskytte forretningssensitiv informasjon og samtidig bevare ønsket om og behovet for høy grad av åpenhet.

Tilbyr svenske kunder svanemerket hjemlevering

Er det noen type produkter du ønsker du kunne svanemerket?

– Jo flere produkter, jo bedre! Hvis jeg måtte velge ett område, ville jeg nok si elektronikk, da det ikke finnes mange miljømerker i den produktkategorien.

Nå kan deres svenske kunder kjøpe et svanemerket produkt og så velge å få det transportert som en svanemerket leveranse fra PostNord. Hvordan føles det?

– Fantastisk! Vi har samarbeidet med våre logistikkpartnere i mange år for å redusere transportrelaterte utslipp. Vi er derfor glade for å kunne tilby våre e-handelskunder svanemerket levering i samarbeid med PostNord. Clas Ohlson eier ikke egne transportkjøretøy, så for å redusere utslippene og tilby kundene våre mer bærekraftige alternativer, kan vi bare gjøre en forskjell ved å samarbeide med gode partnere.

Et miljømerke folk kjenner og stoler på

Hvorfor valgte dere Svanemerket også for deres levereansealternativ?

– Det har vært vanskelig for kundene våre å ta miljøvennlige valg når det gjelder leveranser, da det ikke har vært lett tilgjengelig informasjon i denne bransjen. Nå som Svanemerket har tatt tak i dette problemet og utviklet kriterier for transport, føles det godt å kunne tilby kundene våre dette valget. Kundene stoler på Svanemerket merket er veldig godt kjent.